ppc training
Kritikgespräche digital führen
Termin
Termin 06.02.2025 - 07.02.2025
2 weitere Termine
Ort
OrtKirchengasse 3
1070 Wien
Preis
Preis € 456,00
UE
UE14

Kurszeiten

06.02.2025, 09:00 - 07.02.2025, 14:15

Ort

Kirchengasse 3
1070 Wien
Online via Zoom

Beschreibung

Kritikgespräche sind immer eine Herausforderung. Wenn diese aber digital erfolgen sollen, wenn Ihre Mitarbeiter/innen z.B. an anderen Standorten, oder im Home-Office sind, wird es noch einmal schwerer. Dieses Seminar macht Führungskräfte fit für digitale Kritikgespräche


Karriere und Berufschancen


Digitale Kommunikation mit Mitarbeiter/innen

Sie führen ein Team, das auf unterschiedliche Standorte verteilt ist? 

Sie sind für Außendienstmitarbeiter/innen verantwortlich, die durchgehend auf Reisen sind?

Oder sind Sie und Ihre MitarbeiterInnen (unfreiwillig) im Home-Office, und die Führungsarbeit geht weiter? Dann wissen Sie, wie herausfordernd die digitale Führungsarbeit ist.


Besonders herausfordernd wird es aber, wenn Sie Kritikgespräche digital führen müssen:

  • Wie soll man so ein Gespräch ansetzen?
  • Wie soll man es aufbauen, und wie kann man sicherstellen, dass die Kritik angenommen wird, auch wenn bis zur nächsten Kontaktaufnahme mit dem / der betreffenden Mitarbeiter/in ein wenig Zeit vergeht?


Was lernen Sie in diesem Seminar?


In diesem Seminar lernen sie, wie Sie die digitale Kommunikation mit Ihren Mitarbeiter/innen so gestalten können, dass auch Kritikgespräche Platz haben und Sie mit Ihrer Kritik die richtige Wirkung bei MitarbeiterInnen erzielen. 

Sie lernen, wie Sie den richtigen Zeitpunkt wählen, wie Sie das Gespräch ankündigen, wie Sie es aufbauen und digital durchführen können. 

Und Sie lernen, wie Sie sicherstellen können, ob Ihre Kritik richtig angekommen ist.



Inhalte

  • Aspekte digitaler Kommunikation und Führungsarbeit
  • Kritikgespräche: Reflexion der eigenen Haltung und der eigenen Gesprächsführung
  • Kritik auf Distanz: Was sie beachten müssen, und welche Effekte Sie erzielen können
  • Die Wahl des optimalen Kommunikationskanales für Ihr digitales Kritikgespräch
  • Wann ist der richtige Zeitpunkt für Ihr digitales Kritikgespräch?
  • Gesprächssetting und Gesprächsankündigung
  • Vorbereitung und Struktur Ihre digitalen Kritikgespräches
  • Gestik, Mimik und Körpersprache im digitalen Kritikgespräch
  • Bloß nicht! – die häufigsten Fehler bei digitalen Kritikgesprächen
  • Was nach dem digitalen Kritikgespräch kommt: Sicherstellung der richtigen Wirkung der Kritik
  • Tipps und Tricks für herausfordernde digitale Gesprächssituationen


Ablauf dieser Ausbildung

Dieser Kurs wird als Distance Learning unter ständiger Anwesenheit der Trainerin / des Trainers durchgeführt.


Voraussetzungen zur Teilnahme

Wir empfehlen dieses Seminar für Personen, die bereits Führungserfahrung haben oder für Personen, die bald eine Führungsrolle übernehmen werden.


Gruppengröße

mind. 4 Teilnehmer/innen


Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats

Anwesenheit 100% der Seminarzeit



Lernziel

Weiterbildung

Unterrichtssprache

Deutsch

Abschlüsse

Zertifikat

Preis

€ 456,00 Preis inkl. Ust.

Ansprechperson

Daniel Broz

Funktion
Seminarorganisation & Bildungsberatung

Veranstalter

ppc training Rath & Artner GmbH

Kirchengasse 3
1070 Wien


Online von 08.04.2020 bis 31.12.2026
icons WAFF INFOCENTER 01 217 48 555
Telefonische Auskunft über anerkannte Bildungsträger und weitere Voraussetzungen für waff-Förderungen gibt das waff Infocenter unter Tel. 01/ 217 48 - 555.
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Themen

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Kurstitel Datum Kursort Kampagne Preis UE
Kritikgespräche digital führen Kursdetail: Kritikgespräche digital führen (6026424) 06.02.2025 - 07.02.2025 Kirchengasse 3
1070 Wien
€ 456,0014

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