Kompetenzzentrum für Arbeitssicherheit und Brandschutz
Crowd Management 1 (Crowd)
Veranstaltungen sicher gestalten
Termin
Termin 24.11.2026 - 25.11.2026
Ort
Ort
Preis
Preis € 636,00
UE
UE- keine Angabe -

Kurszeiten

24.11.2026, 09:30 - 25.11.2026, 16:00

Ort

Geiselbergstraße 19 / Stiege 3 / 5.OG 1110 Wien

Beschreibung

Die Unglücke bei der Love Parade in Duisburg 2010 (21 tote Personen) und dem Haddsch in Saudi Arabien 2015 (> 1.800 tote Personen) sind nur zwei Beispiele von Eventtragödien der jüngeren Zeit. Zumeist ist die Ursache schnell gefunden: Massenpanik. Ein dankbarer Begriff, wird doch "der Masse" ein an der Tragödie schuldhaftes Verhalten angelastet. Das Konstrukt der "Massenpanik" ist jedoch empirisch betrachtet nicht haltbar. Vielmehr sind fehlerhafte Planung, unzureichende Besucherinformation sowie fehlerhaftes Besuchermanagement als primäre Faktoren auszumachen.

Der Faktor Mensch wird bei der Planung von Veranstaltungen oftmals nur unzureichend berücksichtigt. Crowd Management füllt dieses Vakuum und stellt den Besucher in den Mittelpunkt der systematischen Veranstaltungsplanung.

Der Kurs "Crowd Management - Veranstaltungen sicher gestalten" betrachtet die Gesamtheitlichkeit einer Veranstaltung (vom Einlass bis zum Verlassen der Location durch den letzten Gast) und stellt den Besucher in den Mittelpunkt der systematischen Analyse. So werden zum Beispiel die physiologischen wie auch psychologischen Bedürfnisse der Besucher, grundsätzliche Bewegungs- und Verhaltensmuster und das Design von Veranstaltungsflächen eingehend betrachtet sowie Besucherströme berechnet.

Darauf aufbauend folgt die Vorstellung der Modelle RAMP (Routes, Area, Movement, Profile) und DIM-ICE (Design, Information, Management während Ingress, Circulation, Egress) sowie die Vermittlung derer Anwendungsmöglichkeiten. Eventspezifische Problematiken, einschließlich maßgeblicher Einflussfaktoren, werden anhand zahlreicher Fallbeispiele und Videos identifiziert, analysiert und Lösungsvorschläge zur zukünftigen Prävention erarbeitet.

Inhalte

Dieser zweitägige Intensivkurs befähigt die Teilnehmer, Problemfelder bei Veranstaltungen bereits im Vorfeld zu identifizieren und geeignete Gegenmaßnahmen zu erarbeiten – und dies mit dem Ziel, die Besuchersicherheit und Besucherzufriedenheit zu erhöhen.


  • Verhalten von Besuchern im Normal- und Notfall
  • statischer und dynamischer Platzbedarf
  • Einlass-, Zirkulations- und Auslassphase
  • Barrieren und Barrikaden
  • Personenstromberechnungen
  • Informationsbereitstellung für Besucher
  • RAMP (Routes, Area, Movement, Profile)
  • DIM-ICE (Design, Information, Management - Ingress, Circulation, Egress)

FORTSETZUNG MÖGLICH! Interessierte können ihr Wissen in der Aufbauschulung CROWD MANAGEMENT 2 vertiefen – Termine auf Anfrage

Voraussetzungen

ausreichende Deutschkenntnisse

Zielgruppe

Veranstalter Behörden und deren Vertreter Veranstaltungstechniker Personen, die mit der Besuchersicherheit einer Veranstaltung oder Location betraut sind Sicherheitsdienstleister

Unterrichtssprache

Deutsch

Abschlüsse

Teilnahmebestätigung

TeilnehmerInnen

min.1, max.25

Preis

€ 636,00

Ermäßigungen

Treuebonus: Ab 2 Personen -5% Rabatt, Ab 5 Personen -10% Rabatt, Ab 10 Personen -15% Rabatt, für Buchungen zu einem Kurstermin. Gilt nicht für maßgeschneiderte Firmenkurse. Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Veranstalter

NoFire Safety GmbH

Geiselbergstraße 19
1110 Wien

Zusatzangebote

  • Barrierefreier Zugang
icons WAFF INFOCENTER 01 217 48 555
Telefonische Auskunft über anerkannte Bildungsträger und weitere Voraussetzungen für waff-Förderungen gibt das waff Infocenter unter Tel. 01/ 217 48 - 555.
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Kurstitel Datum Kursort Kampagne Preis UE
Crowd Management 1 (Crowd) Kursdetail: Crowd Management 1 (Crowd) (11190794) 24.11.2026 - 25.11.2026 Geiselbergstraße 19
1110 Wien
€ 636,00

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